Encomenda
Poderá fazer a sua encomenda de várias formas:
On-line
Efetuando um registo e realizando o processo automático de compra no nosso site (modalidade não disponível para medicamentos sujeitos a receita médica).
Por telefone
Contactando a nossa equipa de farmacêuticas pelo nº 256572226 (custo de chamada local).
Por fax
Enviando um fax para o nº 256588582 com os seus dados pessoais: nome, morada, nº de contribuinte (se assim preferir) e o seu pedido. Se deseja encomendar medicamentos de receita médica obrigatória, terá que anexar cópia da receita e reservar o original para nos entregar quando lhe forem dispensados os medicamentos.
Por e-mail
Enviando um e-mail para farmacia.rodrigues@sapo.pt com os seus dados pessoais: nome, morada, nº de contribuinte (se assim preferir) e o seu pedido. Se deseja encomendar medicamentos de receita médica obrigatória, terá que anexar cópia da receita e reservar o original para nos entregar quando lhe forem dispensados os medicamentos.
Processamento da encomenda, levantamento e entrega ao domicílio
O seu pedido será processado pela nossa equipa com toda a segurança, e de acordo com as boas práticas farmacêuticas. A entrega e levantamento da sua encomenda poderá ser efetuada de diversas formas:
1.Levantamento na farmácia
Use o site para as suas pesquisas e encomendas, e poderá levantar a sua encomenda nas nossas instalações na Rua Ferreira de Castro 26 B Ovar, sem nenhum encargo adicional e de forma mais rápida.
2.Entrega pelos CTT (não disponível para medicamentos)
Receberá comodamente a sua encomenda na morada que preferir.
Prazos de entrega e valor do transporte:
- Portugal Continental –1 a 2 dias úteis.......................4.90€ de portes de envio
- Madeira e Açores – 3 a 4 dias úteis............................9.9€ de portes de envio
3.Entrega ao domicílio
A venda de medicamentos on-line está legislada pela portaria nº 1427/2007 de 2 de Novembro, e estabelece que a entrega ao domicílio deste tipo de produtos está limitada ao município onde se encontra instalada a farmácia e aos municípios limítrofes. Sendo assim a nossa entrega só será possível aos seguintes concelhos:
- Espinho,
- Santa Maria da Feira,
- Oliveira de Azeméis,
- Estarreja,
- Murtosa
A entrega na morada que nos disponibiliza será realizada com a maior brevidade possível respeitando-se sempre as normas de transporte e acondicionamento inerentes aos produtos entregues, tratando-se de medicamentos ou outros produtos de saúde.
O prazo de entrega dependerá sempre da disponibilidade dos medicamentos ou produtos de saúde pedidos. Se houver disponibilidade imediata a sua encomenda será entregue de acordo com as seguintes regras:
-encomendas efetuadas até às 12 h de dias úteis, serão entregues no próprio dia;
-encomendas efetuadas depois das 12h de dias úteis serão entregues no dia útil seguinte;
-encomendas efetuadas em dias não úteis (sábados, domingos e feriados) serão processadas e entregues no dia útil seguinte.
O pagamento poderá ser feito por transferência (ver item “Meios de pagamento”) ou no ato da entrega e será acrescido de uma taxa fixa de processamento e entrega no valor de 4.90 €.
Todo o processamento estará sob a supervisão da diretora técnica da farmácia- Drª Maria Manuel Trigo Morais